1. Lieferung & Versand
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Kanada & Israel: Kostenloser Versand ab €249
Australien, Südkorea, Singapur & Martinique: Kostenloser Versand ab €299
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Für Verzögerungen durch Postdienste, Zollabwicklung oder andere unvorhersehbare Umstände übernehmen wir keine Verantwortung.
Hinweis: Internationale Sendungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren oder Einfuhrsteuern unterliegen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Wenn Ihr Land nicht als Versandoption aufgeführt ist, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir finden eine Lösung!
2. Rückgaben & Rückerstattungen
Wir akzeptieren Rücksendungen sowohl für fehlerhafte als auch für nicht fehlerhafte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, sofern sich der Artikel in neuwertigem Zustand befindet und das Originalsiegel unbeschädigt ist.
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet und auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückgebucht. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Wir akzeptieren auch Umtausch für berechtigte Produkte.
Wichtig: Da Klarinettenblätter hygienisch sensible Produkte sind, können Artikel nur zurückgegeben werden, wenn das Original-Verpackungssiegel intakt und unbeschädigt ist. Diese Regelung entspricht den EU-Hygienevorschriften.
3. Defekte oder beschädigte Produkte
Wenn Ihr Artikel defekt oder beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen für einen Ersatz oder eine Rückerstattung unter
info@reedfinder.com
.
Wir unterstützen Sie und organisieren gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
4. Hilfe
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder zu Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail:
info@reedfinder.com
